[LUG.ro Mix] (plan conectar) por el cierre de las importaciones ahora nadie se hace cargo de reparar equipos

[Horacio Castellini]

Esto lo pongo en mix, ya que puede ser muy conflictivo... y como todavía hay clones del personaje se puede desvirtuar el hilo... 

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"Service oficial se busca". A la fecha se entregaron más de dos millones de PC. Pero ni Anses, que coordina el plan, ni fabricantes dan respuesta ante fallas. Además, los repuestos requeridos no ingresan por trabas a la importación.



Sucede que, a la par de la distribución del equipamiento en Buenos Aires e interior de la Argentina, se acumulan las quejas y denuncias vinculadas con numerosos problemas técnicos que muestran los equipos y la forma en que se decide sus entregas.

En cuanto al rendimiento de las unidades, precisaron a iProfesional.com docentes y usuarios de diferentes provincias, se suman inconvenientes en el funcionamiento de los teclados y pantallas que integran los modelos.

La Anses, que coordina el plan, prácticamente no da respuesta. Las 10 marcas que proveen la tecnología, tampoco."Se tiran la pelota unos a otros. Desde la Anses te piden que llenes un formulario con el reclamo. Luego se te asigna un número para que la empresa fabricante resuelva tu problema", comentó a iProfesional.com una docente de Bahía Blanca.


"Luego entrás en un proceso de reiterados llamados, que derivan en demoras y falta de respuestas concretas. Hasta que al final te das por vencido y el equipo queda ahí, sin poder usarse"....

El total de unidades con fallas no es menor. Por citar un caso, Leonardo Simón, coordinador de Conectar Igualdad en la provincia de Mendoza reconoce que una de cada diez computadoras recibidas ha registrado algún tipo de fallas. En su caso, hace referencia a unos 10.000 aparatos.

En estricto off de récord, una fuente vinculada con la dependencia oficial comenta que uno de los motivos de la falta de respuestas en los arreglos -aunque suene insólito- se debe a las trabas a las importaciones.

fuente: http://negocios.iprofesional.com/notas/142426-Crece-el-plan-Desconectar-Igualdad-ahora-nadie-se-hace-cargo-de-reparar-equipos-y-las-netbooks-se-revenden-en-Mercado-Libre