[LUG.ro] Modem ADSL

[Guillermo Ibañez]

Yo te voy a dar algunos consejos basados en mi experiencia y en la de 
varios amigos:

    1) No te compres un modem.  Para que anden bajo la red de Telecom 
deben estar homologados, incluso si te comprás uno de la misma marca de 
alguno que usan ellos, puede ser que el que usan ellos esté modificado.  
Varios amigos míos compraron modems, aunque sólo un par se clavaron.

    Además, no tiene sentido que te lo compres si lo podés obtener 
gratis o en una buena oferta de ellos.

    2)  Cuando hagas el contrato para tu conexión tenés que EXPLICITARLE 
(UNA Y OTRA VEZ) a la operadora que necesitas un modem con RJ45 porque 
vas a conectar varias PCs o por medio de un HUB (no hables de LINUX que 
la confundes).

          Hay veces que si pedís un modem ethernet (RJ45) te dicen que 
como la oferta es con USB entonces a este lo tenés que abonar aparte (es 
decir que te llega un extra en tu primera factura).  Vos discutile de 
entrada,  al fin y al cabo si ellos no te están enviando el USB por lo 
menos podrían rebajarte el costo de mismo.  El operador siempre puede 
hacer algo.  Podés lograr o que te lo regalen o un buena rebaja, y si 
nó, pecho.

    3) Aún habiendo solicitado un modem RJ45 existe un 99,999% de 
posibilidades de que lo mismo te manden un USB sin RJ45.  No te 
preocupes, es parte de su protocolo de venta, tratan de encajarte el USB 
a como dé lugar.  Hace el reclamo, enojate (te va a enojar, te lo 
prometo) pero a la larga vas a tener tu RJ45.  Es tortuoso pero ellos 
saben  que es tu derecho y no les queda otra que cambiartelo.

    Por otro lado, si por error hubieras solictado un USB en lugar de un 
RJ45, también podés reclamar y solicitar el cambio.  Conozco varios 
amigos que lo lograron.  Además de que un ex-gerente de Telecom (no de 
esta ciudad) me comentó una vez que todos los modems USB que te entregan 
son de 3ra mano y susceptibles a fallar.  Son de muy mala calidad, están 
en falta, ellos saben que están en falta y no van a tener ningún 
problema en cambiartelo ante tu solicitud

    4) Ha tenido en lo personal MUY mala experiencia, nó solo con CARNET 
(la banda CHANCHA de Telecom) sino que en general con todos los 
productos de esa empresa.  Su atención al cliente no es buena y cada vez 
que han podido han intentado venderme gato por liebre.   En muchos casos 
no es posible, pero te recomiendo que pienses en alguna otra alternativa 
para banda ancha.   Creo que en general ninguna es buena, yo estoy con 
CableHogar y a veces sufro horrores, pero por lo menos no están tratando 
de hacerme la guita todo el tiempo, y apoyar ese tipo de empresas es bueno.

    Que la banda no sea buena es inevitable, venden más pasajes que los 
asientos que hay en el colectivo, suponiendo que no todos van a viajar 
al mismo tiempo (el problema es en las horas pico). De vez en cuando, 
compran una nueva unidad y todos nos aliviamos un poco.

Saludos y espero que te sirva de algo esto.

E S wrote:
> Hola chicos.
> Estoy viendo la posibilidad de poner banda ancha y me gustaria me recomendasen algun modem ADSL de los que se venden en la zona para no tener problemas a la hora de instalarlo bajo Linux (Estoy usando UBUNTU 7.10)
>
> Desde ya gracias.
>
> Elio.
>
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