[LUG.ro] Software de Atención al cliente

[Federico Lazcano]

Hay un software libre que esta implementando la Municipalidad de Rosario que es precisamente para ese tema.

Esta en portugues, ya que es de origen brasileño, pero ellos lo estaban traduciendo al español.

voy a tratar de conseguir el nombre del programa.

Saludos.-

------Mensaje original------
De: Eduardo Arce
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Asunto: [LUG.ro] Software de Atención al cliente
Enviado: 10 de feb, 2012 12:55


Hola gente. En mi empresa quieren implementar un software de atención al cliente, que muestra los números en un televisor, también muestra videos, con una impresora térmica imprime los numeritos y necesita un servidor y clientes windows, como era previsible, ya casi lo tienen contratado por poco y obviamente Sistemas es el último en enterarse.
Cuestión que todas las pc de atención al público son clientes delgados trabajando sobre linux. Para que no me las reemplacen, hay alguna alternativa, algú software libre que se pueda utilizar?
Sino instalaré mysql, que es lo usa este software en el server de clientes delgados y pondré alguna máquina con windows a modo de servidor de este software y los clientes veremos si funcionan con wine.
Pero sería bueno si existe alguna herramienta libre para hacer ésto.
Busqué, pero la verdad que no sé ni cómo buscar, porque desconozco cómo se llama este tipo de software.
Gracias.

Eduardo Arce
 		 	   		  
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Ing. Federico Lazcano
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